Les utilisateurs de nos solutions partagent leurs expériences : une mine d’informations à votre disposition !
Illimité.
Illimité. En échange, vous vous engagez à offrir une assistance technique à vos clients. Ce support s'applique à des problèmes techniques précis. Pour une assistance complète à l'installation ou la configuration d'un logiciel, nous proposons une "Installation à distance".
Horaires : Du lundi au jeudi 9h-12h30 / 14h-18h le vendredi 9h-12h30 / 14h-17h30
Si un de nos techniciens juge nécessaire de prendre la main à distance pour résoudre un problème, téléchargez le client en cliquant sur le lien ci-contre. Une fois l'opération terminée, ce client se désinstalle automatiquement et ne laisse aucune trace sur l'ordinateur.
Il s'agit de tickets que vous revendez à vos clients lorsque vous ne pouvez pas leur offrir d'assistance technique (1 ticket = 1 incident).
Vous n’avez pas le temps ou les compétences pour installer une solution chez vous ou chez un client ? Vous pouvez faire appel à nos techniciens. Nous proposons également des formations personnalisées.
