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Découvrez IT Glue, le logiciel de stockage et de récupération de documentation

IT GLUE

UNE PLATEFORME DE DOCUMENTATION INFORMATIQUE PERFORMANTE

IT Glue est une solution qui permet un stockage et une récupération efficace de toute la documentation dont vous avez besoin pour améliorer le fonctionnement de votre activité.

En intégrant les données de vos outils PSA et RMM, la solution contribue à réduire la perte de temps de plus de 50% et à diminuer les temps d’intégration.

La solution permet la standardisation de votre documentation et gère des informations vitales à votre activité. Vous avez la possibilité d’administrer des mots de passe et d’optimiser votre organisation grâce à IT Glue.

3 MINUTES POUR DÉCOUVRIR IT GLUE

Découvrez les 5 avantages de la solution IT Glue

GESTION DES INFORMATIONS VITALES À VOTRE ACTIVITÉ

  • Gérez les informations de contacts de vos clients
  • Faites l’inventaire de son parc informatique et archivez les informations récoltées
  • Gérez votre propre inventaire I.T, l »expiration de vos noms de domaines et vos certificats SSL ainsi que la documentation de vos appareils, fournisseurs et clients

STANDARDISATION DE VOTRE DOCUMENTATION

  • Liez vos éléments les uns aux autres pour centraliser les informations
  • Attachez une documentation technique, une procédure d’installation ou d’opération pour chaque périphérique de votre réseau
  • Liez vos mots de passe et accès web à vos machines pour accéder rapidement à un service ou un périphérique

ADMINISTRATION DES MOTS DE PASSE

  • Sécurisez et contrôlez les mots de passe pour vos utilisateurs
  • Faites des rapports de l’utilisation des mots de passe présents dans IT Glue
  • Changez les mots de passe ayant été utilisés par un technicien quittant votre entreprise

OPTIMISATION DE VOTRE ORGANISATION

  • Élaboration et gestion de procédures techniques
  • Conception de modèles pour plusieurs de vos clients
  • Création de checklist pour suivre les process établis

DES POSSIBILITÉ INFINIES

  • Solution flexible pour indexer toutes les données que vous souhaitez
  • Créez vos propres modèles pour inventorier tout ce que vous désirez
  • Intégration des plateformes PSA/RMM pour tout centraliser

Identifiez vos besoins spécifiques et faites

une comparaison des 3 versions d’IT Glue

Plateforme de documentation informatique :

Aide vos équipes à gagner en efficacité, en transparence et en uniformité

Suivi des actifs variables

Les Assets flexibles vous permettent de structurer l’information sur les assets de la manière qui fonctionne le mieux pour vous.

Cartographie des relations

Construisez votre propre architecture intuitive de l’information, de sorte que tout ce dont vous avez besoin soit à portée de clic.

Pistes de sécurité/audit

Conformité SOC 2 avec contrôle d’audit complet, pour vous assurer une sécurité optimale de vos données.

Base de connaissances et procédure SOP

Créez et stockez des articles de base de connaissance et SOP facilement, intégrez des diagrammes Lucidchart, ou importez des documents Microsoft Word pour que votre équipe ait le pouvoir de s’entraider.

Gestion des mots de passe

Sécurité granulaire pour que vous puissiez contrôler qui voit quoi. Un historique sur les mots de passe sensibles pour verrouiller les vulnérabilités en cas de mouvements du personnel.

Intégrations

Plus d’une douzaines d’intégrations possibles – PSA, RMM, PRA, Warranty Master, BrightGauge et une API publique pour pouvoir construire votre propre intégration.

Suivi des expirations de domaines et certificats SSL

Suivi proactif entièrement automatisé et des expirations à venir pour ne plus jamais manquer un renouvellement.

Custom SSL Branding

Partagez des documents sécurisés avec vos clients. Renforcez votre marque et améliorez la fidélisation de vos clients

Runbooks

Livrez un export de documentation dans un format PDF, pour un accès hors connexion à l’information structurée d’IT Glue.

Documentation intelligente

Identifiez en amont les lacunes dans votre documentation et construisez une culture de collaboration.

Recherche puissante

Recherche granulaire pour trouver tout ce dont vous avez besoin, instantanément.

Contrôle des versions

Chaque itération de chaque changement, pour toujours.

Besoin de ressources supplémentaires IT Glue ?

Téléchargez la documentation mise à disposition et visionnez les vidéos mises en ligne sur notre chaîne YouTube !

DOCUMENTATION

// À VENIR //

// À VENIR //

VIDÉOS

Pour l’achat d’IT Glue,

suivez l’une des 2 procédures suivantes :

Contactez l’équipe commerciale Watsoft :

Par téléphone au 05 56 15 01 01
Par e-mail

Connectez-vous sur votre espace revendeur :

Demandez gratuitement la démonstration

de la solution d’infogérance IT Glue