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Découvrez RingOver, la solution de téléphonie Cloud  flexible et collaborative adaptée à toutes les entreprises

Logo RingOver

LA TÉLÉPHONIE D’ENTREPRISE SIMPLIFIÉE

RingOver est une solution de téléphonie VoIP flexible et collaborative adaptée à toutes les entreprises quelle que soit leur taille.

Elle permet de gérer les appels professionnels où que vous soyez partout dans le monde depuis un smartphone ou ordinateur et ne nécessite ni installation, ni matériel à acheter.

Avec RingOver, vous bénéficiez de tous les services de la téléphonie classique et bien plus encore.

RingOver propose une offre complète de téléphonie et des outils de messagerie. Aussi, elle permet une certaine mobilité et vie privée pour l’utilisateur, du monitoring et un travail collaboratif.

2 MINUTES POUR DÉCOUVRIR RINGOVER

Découvrez les 5 avantages de la solution RingOver

OFFRE COMPLÈTE DE TÉLÉPHONIE

  • Appels gérés via ordinateur, smartphone ou téléphone VoIP
  • Recherche par nom ou numéro du contact grâce au clavier numérique intelligent
  • Fonctionnalités de transfert d’appel et de renvoi automatique
  • Historique des appels disponibles depuis l’application web ou mobile
  • Notifications des appels entrants envoyées en temps réel

DES OUTILS DE MESSAGERIE

  • Envoi et réception de SMS à partir du numéro de mobile RingOver
  • Bouton « click-to-call » inclus dans les signatures d’e-mails
  • Messages vocaux reçus par e-mail avec fonction de rappel du correspondant
  • Messagerie instantanée interne via l’application

MOBILITÉ ET VIE PRIVÉE

  • Basculement des appareils en cours d’appel, de l’ordinateur à l’application web et inversement, sans interruption
  • Mode « Ne pas déranger » et notifications par e-mails des appels manqués
  • Planning horaire des heures de fonctionnement du numéro RingOver
  • Sonnerie en simultanée des appels sur l’ordinateur et l’application mobile

MONITORING

  • Visualisation de tous les logs d’appels par agent ou par service
  • Fonctionnalité de double écoute pour superviser une conversation
  • Statistiques en temps réel du suivi de l’activité téléphonique des équipes
  • Enregistrement automatique des appels conservé pendant 6 mois

TRAVAIL COLLABORATIF

  • Gestion du partage du répertoire téléphonique
  • Organisation de conférences téléphoniques, sans code ni réservation
  • Intégration possible de RingOver dans un CRM, helpdesk ou outil métier

Testez gratuitement RingOver pendant 14 jours

la solution de téléphonie Cloud

Clé en main, cette solution est facile d’utilisation

Service classique de téléphonie

Appels des professionnels envisageable dans le monde entier

Possibilité d’avoir un ou plusieurs numéros de téléphone

Messagerie instantanée

Services innovants et collaboratifs

Gestion via internet des appels

Améliorez votre productivité grâce à la téléphonie d’entreprise

VOIX
Découvrez les avantages de la téléphonie d’entreprise à l’aide de votre ordinateur ou téléphone

Appel via ordinateur & smartphone

La technologie WebRTC vous permet de passer ou recevoir vos appels quelque soit l’ordinateur utilisé.

Clavier numérique intelligent

Grâce au clavier numérique intelligent, gagnez en rapidité lors de vos appels externes et internes.

Transfer d’appels

RingOver vous offre la possibilité de transférer un appel en cours vers l’un de vos collaborateurs.

Notification d’appel

Des notifications vous avertiront des appels entrants même si vous êtes déconnectés de l’application.

Renvoi d’appel vers un collègue

En cas de non réponse, n’hésitez pas à renvoyer vos appels sur le RingOver d’un de vos collègues.

Appels internes

La technologie WebRTC permet de passer et recevoir vos appels quelque soit l’ordinateur utilisé.

Réception des appels sur un numéro externe

Recevez ou continuez vos appels RingOver sur le numéro fixe ou mobile de votre choix.

Menu vocal interactif

Grâce au serveur vocal interactif, orientez les appels vers le bon interlocuteur.

Journal d’appels

RingOver vous donne accès à tout votre historique d’appels.

Téléphone VoIP

RingOver permet aux usagers de conserver leur téléphone VoIP.

MESSAGES
La communication ne s’arrête pas aux appels, utilisez aussi les outils de messagerie numérique

Envoi et réception de SMS

L’application vous offre la possibilité d’échanger avec vos contacts par SMS à partir de votre numéro de mobile RingOver.

Signature mail

Vos clients peuvent vous joindre gratuitement par téléphone grâce à votre signature de mail RingOver depuis un bouton « click-to-call ».

Messages vocaux par mail

Vous recevrez vos messages vocaux  dans votre boîte mail.

Messagerie interne

Grâce à la messagerie interne, échangez directement avec vos collaborateurs.

SMS collaboratifs

Vous avez la possibilité d’échanger entre collaborateurs avec vos clients par SMS.

Recevez des fax

Vous recevrez vos fax dans votre journal d’appel et votre boîte mail.

MOBILITÉ ET VIE PRIVÉE
Passez d’un appareil à un autre sans difficultés et posez vos limites entre votre vie professionnelle et privée.

Changement d‘appareil en cours d’appel

Continuez un appel pris depuis votre téléphone sur votre ordinateur et inversement.

Snooze mode

Si vous souhaitez ne pas être importuné, passez en mode « ne pas déranger » et basculez vos appels sur messagerie.

Sonnerie simultanée

Vous recevez un appel, choisissez l’appareil sur lequel vous souhaitez répondre (téléphone, ordinateur).

Planning horaire

Définissez les horaires de fonctionnement de votre numéro RingOver.

TRAVAIL COLLABORATIF
Des services collaboratifs innovants pour un travail d’équipe efficace.

Répertoire partagé

Partagez avec vos collaborateurs, vos contacts RingOver.

Intégration CRM

Vous avez la possibilité d’intégrez RingOver dans votre CRM.

Conférence téléphonique

Vous pouvez utiliser RingOver lors de vos conférences téléphoniques.

API publique

Grâce à l’API Rest de RingGover, vous pourrez récupérer vos informations de téléphonie.

Webhooks

Grâce aux webhooks, votre téléphonie interagit avec vos outils, en temps réel.

MONITORING
Analysez l’activité téléphonique de vos collaborateurs à l’aide des statistiques RingOver.

Logs d’appels par agent/service

Accédez aux logs d’appels par agent ou par service.

Double écoute

Supervisez une conversation d’un de vos collaborateur en cours.

Statistiques en temps réel

RingOver vous offre l’opportunité de suivre l’activité téléphonique de votre équipe en temps réel.

Enregistrement des appels

Vous avez la possibilité d’enregistrer vos appels RingOver.

Téléphone VoIP

Vous bénéficierez des fonctionnalités du Cloud dans un téléphone de bureau VoIP.

Chronologie d’un appel

Vous avez la possibilité de retracer tout le parcours d’appel du début à la fin.

Statistiques et reporting

Jetez un coup d’œil sur les statistiques de l’ensemble de vos collaborateurs.

Rejoindre une conversation

Envoyez une invitation à collaborateurs pour qu’ils vous rejoignent en temps réel.

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Téléchargez la documentation mise à disposition et visionnez les vidéos mises en ligne sur notre chaîne YouTube !

DOCUMENTATION

// À VENIR //

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VIDÉOS

Pour l’achat d’une nouvelle installation de RingOver,

suivez l’une des 2 procédures suivantes :

Contactez l’équipe commerciale Watsoft :

Par téléphone au 05 56 15 01 01
Par e-mail

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