Avec l’apparition du Cloud, une nouvelle opportunité de business s’est ouverte pour les prestataires informatiques : le modèle MSP (Managed Service Provider – fournisseur de services managés). Aujourd’hui, il est une ressource cruciale pour celles-ci en les aidant dans la gestion de leurs opérations informatiques quotidiennes. En effet, de plus en plus d’entreprises comptent sur des prestataires externes pour prendre en charge la gestion de leurs services informatiques par manque de connaissances IT.
Les fournisseurs de services managés, ont pour mission de veiller à la bonne santé des installations informatiques des entreprises. Leur force en tant que MSP, leur capacité à contrôler et gérer à distance les équipements de leurs clients pour prévenir les pannes. En effet, leur rôle est de gérer, totalement ou partiellement, de manière proactive le système informatique d’une entreprise. Il s’agit, par exemple, de la surveillance des réseaux, de l’optimisation de l’infrastructure ou la protection du système contre les menaces informatiques.
Le passage vers la vente de services managés passe par différentes étapes, notamment l’adoption d’outils adéquats.
Vous n’êtes pas encore convaincu ? Voici 6 points qui devraient vous faire basculer vers ce modèle économique de demain.
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Le marché de MSP français en 2019 :
