Acronis RMM

Supervision native, sécurisée et pilotée par l’IA

Agent natif : déploiement rapide et gestion multiclients simplifiée.
Automatisation IA : détection, correction et patching intelligents.
Sécurité intégrée : évaluation des vulnérabilités et patching sécurisé.
Intégration XDR : réponse automatisée aux menaces.
Infrastructure européenne : hébergement souverain et conformité RGPD.

Acronis RMM est une solution native, sécurisée et propulsée par l’intelligence artificielle, conçue pour permettre aux MSP de surveiller, automatiser et protéger efficacement les environnements de leurs clients (endpoints, serveurs, et Microsoft 365).

Une console unique pour superviser, protéger et automatiser

Contrairement aux RMM traditionnels reposant sur plusieurs agents et consoles, Acronis RMM s’appuie sur une architecture réellement unifiée.

Tous les composants de la plateforme Acronis partagent le même agent et la même interface, ce qui vous permet de :

Gérer l’ensemble du parc client depuis une console centralisée.
Appliquer des correctifs et scripts assistés par IA, sans risque pour la stabilité du système.
Gagner en efficacité grâce à une intégration native avec la sauvegarde, la sécurité et la reprise d’activité.

Une approche RMM fondée sur la sécurité et la conformité

Pensé pour répondre aux défis actuels des MSP, Acronis RMM intègre la sécurité au cœur de son fonctionnement :

Évaluation automatisée des vulnérabilités selon les référentiels NIST.
Gestion des correctifs avec patching à sécurité intégrée pour éviter tout impact lors des mises à jour.
Protection des scripts contre les modifications non autorisées.
Accès distant sécurisé pour le support et la remédiation rapide.
Intégration native avec Acronis XDR pour une protection complète contre les cybermenaces.

Automatisez vos opérations grâce à l’IA et au machine learning

Acronis RMM exploite l’intelligence artificielle pour réduire les tâches manuelles et anticiper les défaillances :

Copilot IA pour la création et l’exécution de scripts d’administration.
DeployPilot™ pour un déploiement logiciel intelligent et sans erreur.
Analyse prédictive de stabilité des correctifs pour éviter les patchs à risque.
Surveillance d’intégrité matérielle basée sur le machine learning pour détecter les anomalies avant qu’elles ne provoquent une panne.

Supervisez tout votre environnement client avec précision

Device Sense™ pour la détection automatique des terminaux.
Inventaire matériel et logiciel en temps réel.
Suivi de la géolocalisation des appareils.
Surveillance des performances, du matériel et des services.
Alertes configurables et détection des anomalies basée sur l’IA.
Actions automatiques de remédiation en fonction des seuils définis.

Un RMM conçu pour s’intégrer nativement à votre écosystème MSP

L’un des grands atouts d’Acronis RMM est son intégration fluide avec les autres briques de la plateforme Acronis Cyber Protect Cloud.

RMM + XDR : Sécurité et remédiation intelligentes

Appliquez des correctifs directement depuis la vue “Incidents” XDR.
Exécutez des scripts IA pour neutraliser une menace en temps réel.
Accédez à distance aux machines affectées pour investiguer et corriger.

RMM + Sauvegarde & Reprise d’activité

Sauvegarde automatique avant l’application d’un correctif (patching à sécurité intégrée).
Restauration après sinistre suivie de mise à jour logicielle automatique.
Surveillance proactive de l’intégrité des disques et gestion des défaillances.

RMM + PSA : Facturation et support unifiés

Centralisez la facturation des services gérés, des coûts logiciels et des interventions.
Automatisez la gestion des tickets et résolvez les incidents depuis la même console.

Watsoft : votre partenaire MSP pour un déploiement sans friction

En tant que distributeur Acronis, Watsoft accompagne les MSP dans l’adoption et la valorisation d’Acronis RMM :

Onboarding et configuration personnalisés.
Formation technique et bonnes pratiques MSP.
Support français réactif et conforme RGPD.
Tarification et conditions adaptées aux modèles récurrents.

Commencer avec Acronis RMM dès maintenant !

Choisissez parmi les deux options suivantes :

FAQ : à propos de Acronis RMM

En quoi Acronis RMM est-il différent des autres outils RMM du marché ?

Acronis RMM est conçu comme une solution RMM native, intégrée à la plateforme Acronis Cyber Protect Cloud : même agent, même console, zéro bricolage entre plusieurs outils.

Peut-on automatiser le patch management et les mises à jour logicielles ?

Absolument. Acronis RMM inclut :

gestion automatisée des correctifs pour les OS majeurs et de nombreuses applications tierces.
analyse de stabilité des correctifs par IA pour décider s’il faut déployer immédiatement ou tester.
déploiement automatisé de logiciels via DeployPilot™.

L’outil permet-il de surveiller et protéger Microsoft 365 ?

Oui. Acronis RMM propose la gestion de la posture de sécurité Microsoft 365 : monitoring des tenants, gestion des utilisateurs, détection des écarts de conformité.

Quelles sont les options d’hébergement et de souveraineté des données avec Acronis RMM ?

Acronis mentionne plusieurs centres de données en Europe (23 centres uniquement pour l’Europe selon document).
Vérifiez bien la localisation exacte pour l’hébergement (ex. France ou Strasbourg) et assurez-vous de la clause de souveraineté selon votre client.

Comment Acronis RMM aide-t-il à renforcer la sécurité et la conformité RGPD ?

Plusieurs éléments :

évaluation automatisée des vulnérabilités alignée sur les référentiels comme NIS2.
patching sécurisé avec sauvegarde préalable (fail-safe patching) pour éviter que la mise à jour elle-même soit un risque.
intégration native à une plateforme unifiée ce qui réduit les risques d’erreurs liées aux interfaces multiples ou aux agents disparates.

Acronis RMM est-il compatible avec mes outils PSA ou ticketing existants ?

Oui, tout en étant plus que compatible : il est conçu pour s’intégrer avec des workflows PSA. Par exemple, la facturation multi-services (logiciels, main-d’œuvre) et la gestion des tickets peuvent être centralisées dans la console.

Comment l’intelligence artificielle d’Acronis RMM améliore-t-elle la détection et la remédiation des incidents ?

L’outil intègre de l’IA et du Machine Learning pour :

attribuer un score de « stabilité des correctifs » (patch stability scoring) afin d’éviter des mises à jour risquées.
générer ou adapter des scripts automatiquement (Copilot / IA-assisted scripting) pour les tâches d’administration ou de remédiation.
détecter automatiquement des anomalies via apprentissage automatique (ex. santé disque dur, comportements inhabituels).